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苹果短信发送不了照片和视频可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络不稳定或信号弱，可能会导致短信无法发送。
2、检查存储空间：如果你的设备存储空间不足，可能会导致无法发送照片或视频，尝试删除一些不需要的文件或应用程序以释放空间。
3、格式和大小限制：确保你发送的照片和视频格式正确且大小不超过短信的限制，某些格式或过大的文件可能无法发送。
4、短信限制：如果你的短信套餐有限制，例如短信数量或大小的限制，确保你没有超出这些限制。
5、接收方的接收能力：确保接收方设备支持接收照片和视频短信，某些设备或运营商可能不支持接收此类消息。
6、软件问题：有时，设备的软件问题可能导致短信发送失败，尝试重启设备，并检查是否有可用的软件更新。
7、运营商问题：可能是运营商的问题导致短信发送失败，你可以联系你的运营商寻求帮助，看看是否有任何已知的问题或维护情况。
8、短信应用问题：尝试使用其他短信应用程序发送照片和视频，以排除是原生短信应用的问题还是设备的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议你进行进一步的检查和维修。